FAQ - najczęściej zadawane pytania

Potrzebujesz pomocy lub wyceny?

Planujesz większe zamówienie albo interesuje Cię rabat przy zakupie kilku produktów? Skontaktuj się z nami – chętnie doradzimy i przygotujemy ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb.

✅ Rabat przy większych ilościach – sprawdzamy koszty realizacji, dostępność i możliwości obniżenia ceny.
✅ Indywidualna wycena – skorzystaj z przycisku „Wyceń / Zapytaj” obok „Dodaj do koszyka” lub napisz do nas.
✅ Szybsza odpowiedź – podaj nakład oraz informacje o nadruku (np. technika, liczba kolorów).
✅ Produkty z oznaczeniem „ZAPYTAJ” – ich dostępność może się zmieniać, dlatego zawsze warto upewnić się przed zamówieniem.

Jak mogę złożyć zamówienie?

Zamówienie może zostać złożone przez naszą stronę lub za pośrednictwem poczty e-mail. W przypadku złożenia zamówienia przez stronę, jeżeli na stronie produktu nie ma możliwości wskazania np. kolorów lub innych opcji dodatkowych, prosimy taką informację zamieścić w komentarzu do zamówienia w koszyku.

W jaki sposób przesłać logo lub inne materiały?

Projekt, logo (w wersji wektorowej - pliki Al, CDR, EPS, SVG, SWF, WMF, PDF) lub inne materiały prosimy przesłać droga mailową w odpowiedzi na wygenerowaną automatycznie wiadomość. W przypadku braku logo w wersji wektorowej mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty.

Jak liczony jest termin realizacji?

Termin realizacji liczony jest od chwili wyraźnej, mailowej akceptacji projektu oraz zaksięgowania wpłaty na naszym koncie. Istnieje możliwość płatności odroczonych dla jednostek budżetowych.

Czy wizualizacja jest płatna?

Przed przekazaniem zamówienia do realizacji wymagamy wyraźnej mailowej akceptacji projektów. Po przesłaniu logo w wersji wektorowej, wizualizacje (oraz 2 poprawki) w przypadku większości gadżetów reklamowych są wykonywane bezpłatnie. W przypadku produktów takich jak np.: kalendarze ścienne, biurkowe, wklejki, oklejki, ulotki, wizytówki, katalogi itp projekty graficzne wykonywane są odpłatnie. Więcej na temat projektów można przeczytać pod adresem: https://gadzetowy.pl/przygotowanie-plikow-graficznych-drukarnia

Czy możliwa jest płatność po realizacji zamówienia?

Jeżeli reprezentujesz jednostkę budżetową istnieje możliwość płatności po realizacji, na podstawie wystawionej faktury VAT. W pozostałych przypadkach zamówienia realizowane są na podstawie przedpłaty 100% wartości zamówienia.

Zamawiam kalendarze z tłoczeniem - czy potrzebuję matrycy?

Jeśli chcesz zamówić kalendarze z tłoczeniem logo po raz pierwszy w naszej firmie lub nastąpiła zmiana wzoru tłoczenia, prosimy o zaznaczenie tej opcji podczas składania zamówienia. Matryca jest kosztem jednorazowym. Zamawiając kilka wzorów, jeżeli kalendarze mają posiadać identyczne znakowanie, wystarczy, że zaznaczysz opcję tylko w 1 produkcie.

Czy istnieje możliwość rezerwacji kalendarzy książkowych?

Niestety nie posiadamy możliwości rezerwacji. Rezerwacja jest możliwa jedynie po dokonaniu płatności, np na czas ustalania projektu znakowania. Po potwierdzeniu rezerwacji nie jest możliwe naniesienie zmian w obrębie pozycji zamówienia tj. np. zmiany ilości lub koloru. Zwiększenie ilości może być traktowane jako złożenie osobnego zamówienia.