1. Kiedy nie przysługuje prawo do zwrotu?
Zgodnie z przepisami prawa oraz charakterem naszej oferty, prawo do zwrotu towaru nie przysługuje w poniższych przypadkach:
- Produkt personalizowany
Produkty personalizowane (z logo, nadrukiem, grawerem itp.) są przygotowywane indywidualnie na życzenie klienta i nie mogą być ponownie sprzedane innemu podmiotowi.
- Zamówienie hurtowe JDG
Składane zamówienia mają charakter hurtowy – zakładamy, że w takich przypadkach dotyczą one celów zawodowych.
- Zakup na firmę, spółkę, instytucję
Oferta skierowana jest do przedsiębiorców. Zakupy w celach zawodowych (np. na firmę, JDG, spółkę) nie podlegają ustawie o prawach konsumenta.
2. Odstąpienie od umowy – warunki
Masz prawo zwrócić zamówienie bez podania przyczyny w ciągu 14 dni, jeżeli jesteś:
- konsumentem (osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej),
- albo jednoosobowym przedsiębiorcą (JDG), o ile zakup nie miał charakteru zawodowego,
Jak odstąpić od umowy?
- Prześlij do nas oświadczenie o odstąpieniu (np. e-mailem) w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
- Odeślij produkt na wskazany adres w ciągu kolejnych 14 dni – na własny koszt.
- Zwrot pieniędzy (w tym koszt najtańszej dostawy) otrzymasz maksymalnie w ciągu 14 dni od otrzymania produktu lub potwierdzenia jego odesłania.
Ważne: Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru, jeżeli był on używany w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego cech i funkcjonalności.
Produkty wyłączone z prawa zwrotu:
- produkty personalizowane (np. kalendarze z logo),
- towary zapieczętowane, po otwarciu opakowania,
- treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym (np. e-projekty),
- usługi wykonane w całości za zgodą przed końcem okresu odstąpienia,
- zakupy na firmę w celach zawodowych.
- Produkt mający charakter sezonowy np. kalendarze - produkt ten może szybko stracić wartość handlową.
Zwroty – dane kontaktowe
E-mail: biuro@gadzetowy.pl
Telefon: +48 737 49 59 79
Adres do zwrotów (po wcześniejszym uzgodnieniu):
Gadżetowy.pl – Magazyn
ul. Kamienna 17A
23-460 Józefów
Prosimy nie odsyłać produktów bez wcześniejszego kontaktu – mogą nie zostać przyjęte.